Gizlilik Politikası

NOREL PARFÜM Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.norelparfum.com (“Site”) adresini ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde; web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dâhil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgiler toplanmaktadır. Ayrıca Site üzerinde gezinirken görüntülediğiniz sayfalar ve ürünler, Siteye hangi kaynaklardan yönlendirildiğiniz ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuza dair bilgiler de toplanır. Bu bilgiler “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırılmaktadır.

Cihaz Bilgilerini Toplamak İçin Kullanılan Teknolojiler

  • Günlük dosyaları: IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih-saat bilgilerini toplar.

  • Web işaretçileri, etiketler ve pikseller: Site üzerindeki gezinme davranışlarınızı analiz etmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde; adınız, fatura ve teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri dâhil olmak üzere güvenli ödeme altyapıları üzerinden), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgiler toplanır. Bu bilgiler “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırılmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası kapsamında “Kişisel Bilgiler”, hem Cihaz Bilgileri’ni hem de Sipariş Bilgileri’ni ifade etmektedir.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız Sipariş Bilgilerini genel olarak;

  • siparişlerinizi işleme almak,

  • ödemeleri gerçekleştirmek,

  • teslimat süreçlerini yürütmek,

  • sipariş onayları ve faturalar oluşturmak

amacıyla kullanmaktayız.

Ayrıca kişisel bilgilerinizi;

  • sizinle iletişim kurmak,

  • siparişleri olası risk ve dolandırıcılığa karşı incelemek,

  • tercihleriniz doğrultusunda ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri yürütmek

amacıyla da kullanabiliriz.

Cihaz Bilgileri; potansiyel risk ve sahtekârlık tespiti yapmak, Site deneyimini iyileştirmek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve pazarlama kampanyalarının performansını ölçmek amacıyla kullanılmaktadır.

KİŞİSEL BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel Bilgileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Örneğin;

  • Online mağaza altyapısı için Shopify,

  • Site kullanımını analiz etmek amacıyla Google Analytics

kullanılmaktadır.

Shopify’ın kişisel verileri nasıl işlediğine dair bilgilere Shopify Gizlilik Politikası üzerinden, Google Analytics’in veri kullanımı hakkında bilgilere ise Google Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz. Google Analytics hizmetini dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Ayrıca kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi makamların taleplerine yanıt verilmesi veya yasal haklarımızın korunması amacıyla paylaşılabilir.

DAVRANIŞSAL REKLAM

Kişisel Bilgileriniz, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklam ve pazarlama içerikleri sunmak amacıyla kullanılabilir. Hedefli reklamcılık hakkında daha fazla bilgiye Network Advertising Initiative (NAI) platformu üzerinden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz ilgili platformlar üzerinden bu tür reklamları devre dışı bırakabilirsiniz.

TAKİP ETMEYİN (DO NOT TRACK)

Tarayıcınızdan gelen “Takip Etme” sinyallerine yanıt olarak veri toplama ve kullanım uygulamalarımızda herhangi bir değişiklik yapmadığımızı belirtmek isteriz.

HAKLARINIZ

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) vatandaşlarıysanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bu verilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ayrıca kişisel verilerinizin Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dâhil olmak üzere Avrupa Birliği dışına aktarılabileceğini kabul etmiş olursunuz.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, silinmesini talep etmediğiniz sürece Sipariş Bilgileriniz kayıtlarımızda saklanacaktır.

DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası; operasyonel, yasal veya düzenleyici gereklilikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, soru sormak veya şikâyette bulunmak için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

📧 norelparfum@gmail.com